Le parole della mediazione

Benvenuti nella rubrica “Le parole della mediazione“, uno spazio dedicato alla comprensione del linguaggio e dei concetti chiave della mediazione, redatto dai mediatori esperti del Servizio di Mediazione della Camera Arbitrale di Milano.

La mediazione, come pratica di risoluzione dei conflitti, è ricca di termini specifici che riflettono non solo le tecniche utilizzate, ma anche i valori e i principi che guidano questo percorso.
In questa rubrica, esploreremo insieme il significato di parole e frasi comunemente utilizzate nella mediazione o per parlare di mediazione, con l’intento di offrire accesso a una dimensione vitale e aderente alla profondità della realtà dei concetti descritti, attingendo all’esperienza che i mediatori ne fanno nella loro pratica quotidiana. Ogni voce è infatti scritta dai mediatori del Servizio di mediazione CAM, professionisti che ogni giorno lavorano per facilitare il dialogo e promuovere la comprensione reciproca tra le parti in conflitto.

Il nostro obiettivo è fornire, con un pizzico di leggerezza, uno strumento di comprensione per chi opera nel settore, per chi è interessato a conoscerlo meglio, o per chi semplicemente desidera acquisire una maggiore consapevolezza sui temi della gestione dei conflitti e della costruzione del consenso. Speriamo che questa raccolta di termini e spiegazioni possa accompagnarvi nella scoperta del mondo della mediazione e delle sue molteplici possibilità.